Erste Ausblicke ‚nach morgen‘

In unserem letzten Webinar haben wir Sie bereits ein wenig in die Zukunft gucken lassen. Nicht in die ferne Zukunft, sondern ‚nach morgen‘.
Nach 5 Jahren Portalbetrieb und kontinuierlichen Verbesserungen und Erweiterungen unseres Systems erhalten wir zwar überwiegend positive Rückmeldungen über den Funktionsumfang aber zunehmend auch Indikatoren darauf, dass viele der Funktionen durch unsere Anwender entweder nicht direkt entdeckt werden oder deren Nutzung sich nicht intuitiv erschließt und daher nicht optimalerweise stattfindet.

Um unsere hohen Ansprüche an Qualität und an das gesamte Benutzererlebnis gerecht zu werden, haben wir unser Anwendung auf den Prüfstand gestellt und einer Inspektion durch Profis unterzogen. Die ‚low-hanging-fruits‘ der Erkenntnisse haben wir direkt umgesetzt während jetzt eine erfrischende Neugestaltung des gesamten Portalauftritts Gegenstand unserer aktuellen Bemühungen ist.

Gemeinsam mit „nach morgen“ – dem „Studio für digitale Produkt- und Markenentwicklung“ arbeiten wir an dem BIL Portal von morgen. Ziel ist es, unsere bewährte Funktionalität des BIL Portals in einem frischen, und unter Gesichtspunkten der Benutzerergnonomie optimierten neuen Erscheinungsbild erstrahlen zu lassen und unsren Anwendern jederzeit den bestmöglichen Service anbieten zu können.

Keine Sorge, wir stellen dabei das BIL Portal nicht gleich völlig auf den Kopf, drehen aber jedoch die ein- oder andere Vorgehensweise durchaus auch mal um. Zukünftig begleiten oder leiten wir den Anwender noch besser durch den Anfrageprozess und versuchen sicher zu stellen, dass alle eingegebenen Informationen bestmöglich erfasst und präzise formuliert werden. Für Sie als unsere Netzwerkpartner erhoffen wir uns dadurch eine deutlich bessere Qualität der Anfrageinformation.

Ein paar erste Skizzen als Vorgeschmack habe ich Ihnen hier beigefügt. Viel Spaß beim Betrachten wünsche ich Ihnen. Lassen Sie uns gerne wissen, was Sie davon halten, wir freuen uns auf Ihre Meinung!

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