Im Profil Ihres Netzwerkpartner Accounts können Sie jederzeit Namen und Kontaktdaten Ihres Unternehmens aktualisieren. Diese Daten werden den Anfragenden jeweils im Falle der Zuständigkeit Ihres Unternehmens direkt angezeigt.
Bitte denken Sie auch an die Aktualisierung Ihres persönlichen Profils. Erinnern Sie bitte auch Ihre Kollegen.
Und zuletzt: bitte vergessen Sie nicht uns auch Bescheid zu sagen. Wir aktualisieren dann unsere Kontaktdatenbank und nehmen Ihr neues Logo auch gerne auf unsere Website auf.

Schön, dass Sie und Ihre Kolleg:innen Unterstützung bekommen. Wenn Sie als Bevollmächtigter neue Mitarbeiter anlegen, wird an die angegebene Emailadresse ein Einladungslink versandt. Ist unter dieser Emailadresse jedoch bereits eine aktive Registrierung vorhanden (weil beispielsweise der Anwender bereits in BIL in einem anderen Team oder als Einzelperson tätig ist), wird der Anwender direkt Ihrem Team zugeordnet. Eine Einladung wir in diesem Fall nicht versandt. Meldet sich Ihr Mitarbeiter am BIL Portal an, kann er jetzt oben über das Auswahlmenü direkt in das neue Team springen.

Bitte kontaktieren Sie uns und schildern Sie die genaue Situation. Gemeinsam werden wir eine Lösung erörtern. Aus Sicherheitsgründen haben wir hier keine automatische Lösung implementiert.

Prinzipiell ist es eine gute Idee, sich die Bevollmächtigtenrolle mit mind. einem weiteren Mitarbeiter zu teilen. Vielleicht sprechen Sie sich dazu bei nächster Gelegenheit intern ab.

Wir freuen uns, wenn Sie Änderungen Ihrer Zuständigkeit möglichst zeitnah im BIL System nachführen um jederzeit aktuell korrekte Aussagen treffen zu können.

Bitte senden Sie uns jedoch keine Daten. Die Mitarbeiter der BIL eG sind nicht berechtigt Informationen über Ihre Zuständigkeitsfläche im BIL System zu erfassen oder zu verändern. Dazu haben wir für Sie die Funktionalität der Flächenverwaltung geschaffen, über die Sie im Selbst-Service jederzeit die Zuständigkeitsfläche Ihres Unternehmens aktualisieren können. Bitte beachten Sie, dass eine inkrementelle Aktualisierung nicht möglich ist und immer alle Informationen neu aus einer Datei geladen werden müssen.

Bei Fragen zur Flächenverwaltung steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung. Gerne berät Sie auch Herr Reiniger bei Fragen rund um Datenformate und eine effiziente Strategie zur Gestaltung der Zuständigkeitsflächen.

Eine nachträgliche Aktualisierung bzw. Ergänzung bereits beantworteter Anfragen ist nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie den Anfragenden direkt (Telefon, Email) und informieren Sie ihn über die Ergänzungen.

Die relevanten Daten oder Dateien können Sie übrigens zu Ihrer eigenen Dokumentation an die Anfrage im Bereich „Eigene Dateien“ anhängen.

Wenn Sie nach Prüfung der Anfrage oder des Anfragenden den Eindruck haben, dass eine Auffälligkeit vorliegt oder beispielsweise Kontaktdaten nicht plausibel erscheinen, beantworten Sie die Anfrage erst mal nicht abschließend. Kontaktieren Sie uns und gemeinsam werden wir die notwendigen Aktionen abstimmen.

Hier erfahren Sie mehr zu diesem spannenden Thema: https://bil-leitungsauskunft.de/qr-intro/
Bitte lassen Sie uns auch sehr gerne Ihre konkreten Ideen oder Planungen dazu wissen!

Ein guter Ansprechpartner für alle spannenden Analyse ist unser Herr Reiniger, der sich auf Ihre Fragen freut!

Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und Anregungen und haben stets ein offenes Ohr dafür. Bitte kontaktieren Sie uns. Das BIL System ist in den letzten Jahren aufgrund Ihrer Rückmeldungen an Verbesserungen und Erweiterungen sehr reichhaltig und zu dem geworden, was es heute ist: Ihr Portal für Ereignisse rund um Ihre Betriebsmittel.